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莱芜分公司探索“互联网+收费站”服务新模式
发布时间:2018-12-06      新闻来源:莱芜分公司      字体大小:
  2018年来,莱芜分公司各收费站积极拥抱移动互联网技术,探索出“互联网+收费站”服务新模式。
  无线网络全覆盖。分公司在收费站出入口设置司乘休息区、安装无线路由器,wifi信号覆盖整个收费区域,让司乘人员免费使用网络。目前,各收费站wifi信号访问量已超过5000人次。
  工作信息实时通。充分利用QQ、微信等平台,面向各收费站建立工作群、学习群、党员群等交流群,随时上传工作通知、文件,及时推送工作动态、最新政策、安全知识等,提高了工作效率。通过党员群,按时上传党课资料、学习材料,在群内开展交流讨论,不定期开展“微党课”,尤其方便了老党员参加组织生活。
  延伸服务处处在。积极推广“齐鲁通”APP,司乘人员只需扫码便可轻松获知收费站ETC充值点、收费站周边交通情况,省去了咨询收费人员和查阅导航的时间。同时,党员将个人微信二维码、手机号粘贴在便民服务亭,喊响“有困难找党员”的口号,今年以来,党员已添加司乘微信300余人,通过微信为司乘人员解答疑问1000余次。

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